Archivo de la etiqueta: fidelizacion

Satisfacción como base de la fidelización: Búsqueda del equilibrio entre costes y beneficios (II de IV)

Para continuar con el artículo de Enrique Carvajal Zaera sobre los distintos métodos de fidelización, debemos conocer aquellos conceptos que van a ser relevantes en el entendimiento de dichos métodos.

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De la tarjeta fidelización a las aplicaciones móviles

Siempre se ha dicho que una de las cosas más importantes que debe realizar una empresa es fidelizar, puesto que es más económico en recursos que la captación de un cliente nuevo. Conocer los hábitos de los usuarios permite optimizar la estrategia de fidelización de cliente de forma más eficiente. Sigue leyendo

Presentada la Edición de Nuevos Retos Web y Móvil Sevilla

El próximo 8 de mayo tendrá lugar en Sevilla el evento “Nuevos Retos Web y Móvil“. Organizado por PideCurso.com y Sizet Experience. Acogido en su sede por la EOI (Escuela de Organización Industrial) en su edición para Sevilla, nació en Granada concebido como una cita de networking, encuentro, formación e intercambio de ideas entre profesionales, empresas, asociaciones e interesados en las nuevas tecnologías .

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Seminario “Las Redes Sociales: Estrategias de Marketing” en Almería

El pasado 12 de abril Gabriel Carvajal, Marketing Manager en Sizet Experience, impartió el seminario “Las Redes Sociales: Estrategias de Marketing” ofrecido por la consultora Personas Soluciones Integradas en colaboración con Cajasol – Banca Cívica.

Acogido por el hotel NH Ciudad de Almería, se estudió el caso de diferentes redes sociales y su utilidad a la hora de diseñar e implantar acciones de Marketing Online orientadas a Pymes del sector servicios, a fin de aumentar su competitividad mediante una adecuada estrategia de Social Media Marketing.

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Sizet Experience implanta el departamento de marketing online de la Cámara de Comercio

camara de sevillaDesde el mes de abril, Sizet Experience, en colaboración con Absolute, ha desarrollado el plan de marketing online del Departamento de Acción Formativa de la Cámara de Comercio de Sevilla. De la misma forma, creó e implantó el departamento de marketing online para la gestión de las herramientas y estrategias de marketing en Internet.

La gestión de campañas en buscadores y redes sociales, la unificación de una estrategia solida de emailing , la creación de una política de contenidos, la auditoría para la optimización SEO de la nueva web de DAF o la implantación de una estrategia en redes sociales han sido unas de las labores que se han desarrollado.

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Sizet Experience implanta el departamento de marketing online de EUSA

eusaDesde el mes de abril, Sizet Experience ha desarrollado el plan de marketing online del Campus Universitario EUSA. De la misma forma, creó e implantó el departamento de marketing online para la gestión de las herramientas y estrategias de marketing en Internet.

La gestión de campañas en buscadores y redes sociales, la unificación de una estrategia solida de emailing , la creación de una política de contenidos, la auditoría para la optimización SEO de la nueva web de EUSA o la implantación de una estrategia en redes sociales han sido unas de las labores que se han desarrollado.

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Ciclo de Nuevas Tendencias del Marketing en la Cámara de Comercio de Sevilla

Sizet Experience y la Cámara de Comercio de Sevilla desarrollan un ciclo de conferencias para alumnos de grado superior de los Salesianos sobre Nuevas Tendencias del Marketing.

Los alumnos pudieron conocer las nuevas tendencias que en la actualidad son punteras en el marketing, tales como blended marketing, marketing online o desarrollo de estrategias de fidelización de cliente.

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Estrategia de Fidelización y de Conversión (II de II): de dentro a fuera y de fuera a dentro.

Se ha hablado de servicios de valor añadido, de programación y diseño, de usabilidad… en definitiva, de sorprender al usuario, para conseguir que ellos se acerquen a nuestra web, repitan y finalmente compren o nos llamen.

Fidelizar o hacerlos conversos no sólo significa que vuelvan o que compren, también significa que atraigan a clientes potenciales, nos sugieran o conseguir que los usuarios se comporten como nosotros deseamos.
Para ello es necesario planificar tácticas como la incentivación o el premio, el lanzamiento de interesantes contenidos, la personalización, etc. que tengan una alta rentabilidad.

¿Pero que pasa fuera de la web? Actualmente existen más de 85 millones de dominios y sólo unos pocos usuarios entran en nuestra web, los que la conocen por pura casualidad o por el boca a boca. Sigue leyendo

Estrategia de Fidelización y de Conversión (I de II): la web a medida del usuario

Ya hemos hablado antes que, según las necesidades y hábitos de consumidor, toda empresa necesita tener una web con fundamento donde el usuario pueda ver satisfechas todas sus necesidades informativas, formativas o de ocio.

fidelizacionHoy en día es mucho más económico conservar a un cliente que buscar a uno nuevo, por ello, la web como herramienta de comunicación, se puede convertir en una potente herramienta de fidelización.

Estamos en una era en la que el marketing tiene que estar enfocado hacia el cliente, o como dicen algunos, tenemos que hacer Consumering (r). De esta forma, debemos hacer que nuestro cliente, primero reincida en nuestra web y segundo que consuma nuestros productos.

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