Archivo del Autor: Sizet Group

FORMACIÓN EN SIZET GROUP

Sizet Group es una empresa con unos valores claros y una personalidad marcada. Un grupo con la exigencia ética y profesional como pilares de nuestras líneas de negocio. En  nuestra filosofía contemplamos la formación como una necesidad obligada para nosotros, exigiéndonos una constante renovación para estar preparados en todo momento y ante cualquier circunstancia. Sigue leyendo

comportamientos en internet

Comportamiento de los usuarios en Internet

En la nueva sociedad 2.0 necesitamos conocer en profundidad cómo se comportan los usuarios en el nuevo marco que supone internet. Todos las personas, todos los públicos, nos convertimos en usuarios y del mismo modo las empresas han de duplicarse para tener presencia, ya no solo, en la realidad 3D sino también en el mundo 2.0. Sigue leyendo

Satisfacción como base de la fidelización: Conclusiones (IV de IV)

Una vez analizados los diferentes métodos de fidelización, podemos concluir que todas las empresas le dan gran importancia a los métodos destinados para la obtención de beneficios. Sin embargo, no todas obtienen pleno rendimiento.

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Satisfacción como base de la fidelización: Búsqueda del equilibrio entre costes y beneficios (II de IV)

Para continuar con el artículo de Enrique Carvajal Zaera sobre los distintos métodos de fidelización, debemos conocer aquellos conceptos que van a ser relevantes en el entendimiento de dichos métodos.

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